领展深圳商场客流大增82% 港人撑起消费占一半 内地竞争大「发展好追得到香港」

2024-05-29 10:26

领展深圳商场客流大增82% 港人撑起消费占一半  内地竞争大「发展好追得到香港」
领展深圳商场客流大增82% 港人撑起消费占一半 内地竞争大「发展好追得到香港」

港人北上消费畅旺,领展(823)项目公司总经理(中国内地)庄美蓉表示,邻近深圳福田口岸的「领展中心城」今年五一假期整体客流暂创年内纪录新高,按年大升82%,当中港人消费者占五成;平日港人则占客流三成。此外,One Avenue卓悦中心亦靠近福田口岸,其董事总经理甄婉儿表示,商场在常规周末港人客流占两成,在复活节、佛诞、圣诞等香港假期,港人客流占比逾三成,并预计今年商场整体客流按年增25%至30%。

消费降级 销售增幅不及客流量

庄美蓉提到,「领展中心城」2023年全年客流量按年增加120%,销售额增长80%,认为销售额增幅不及客流量,主因民众普遍「消费降级」,商家亦相应下调产品价格。

邻近深圳福田口岸的「领展中心城」今年五一假期整体客流按年大升82%,当中港人消费者占五成。
邻近深圳福田口岸的「领展中心城」今年五一假期整体客流按年大升82%,当中港人消费者占五成。

她预计,由于今年端午节假期紧接周末有3天小长假,加上「领展中心城」将举办汉服主题活动,以及与腾讯(700)旗下Wechat Pay
HK推出支付优惠等,因此对端午节假期的客流表现感信心,预期该商场客流量将按年增长60%至80%。

港人消费力高 花钱较「疏爽」

她又认为,访深港人消费力普遍高于内地本地人,因同类型餐饮收费明显低于香港,港人花钱时会较「疏爽」,并举例指不少港人在母亲节时选择到深圳餐厅庆祝,整体预算或与在港用餐相同,却能享受更有质素及特别的餐厅。

对于内地餐饮品牌陆续进军香港市场,庄美蓉认为这并非「零和游戏」,认为两地商家可一同「做大个饼」,商场过往亦有将香港品牌引入到内地,相信有利提升各自竞争力。

One Avenue卓悦中心在常规周末港人客流占两成,在复活节、佛诞、圣诞等香港假期,港人客流占比逾三成。
One Avenue卓悦中心在常规周末港人客流占两成,在复活节、佛诞、圣诞等香港假期,港人客流占比逾三成。

卓悦中心向深圳政府申设退税点

另一方面,卓悦中心董事总经理甄婉儿表示,为吸纳更多港人消费,正向深圳政府申请增设退税点,在深圳不同商场购物之后都能来退税,并优先鼓励化妆品商户向政府申请成为退税商店。她又称,港客喜爱消费的品类集中在餐饮、数码及美容服务,而且有购买手信回港的习惯。

甄婉儿作为港人,已北上参与经营商场近18年,认为疫情过后港人北上消费强劲过疫情之前,坦言该趋势是无法改变的事实,因为香港价格更贵,而深圳好玩事物和商场很多。

港管理暂有优势 商场间好「内卷」

她称,香港商场多年的管理文化及经验相对于内地,暂时而言仍有优势,不过深圳气氛开放,发展快速,「都好追得到香港」。她和庄美蓉均提及,深圳商场之间竞争激烈,气氛「内卷」。

甄婉儿亦提到,2023年商场客流量达4,000万人次,销售额高达47亿元。而今年1至3月,该商场客流量按年增30%至50%,今年复活节期间客流增幅更超过50%,预计2024年全年客流量按年增20%至30%。

此外,该商场已有286家商家支持以WeChat Pay HK收款,占商户总数七成;而商场每季均会举办不同大型活动,以吸引更多港人及当地居民消费。目前港人在非假日日子占该商场约20%客流,假期更占32%以上,相信转换所得的销售金额将非常可观。

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