港铁「站见」铁路展吸引逾5000市民参观 车站职员制服经历5代演变
2024-05-30 00:00 
铁路演变是香港社会发展的缩影。港铁公司于今年4月举办「站见」铁路展，至今已有超过5000名公众参观。展览展出极具价值的铁路收藏及旧物，受到市民及一众铁路迷好评。而在铁路服务中，车站职员是接触乘客的最前线，他们的制服至今已经历5代演变，陪伴乘客走过这45载的时光旅程。
早期制服款式具纪律部队风格 配有帽子和肩章
港铁公司总经理-市务及客户体验梁静雯接受《星岛》访问时表示，1979年地铁通车时，仅有观塘线石硖尾站至观塘站共9个站，车站职员在通车初期身穿以蓝色为主调的制服，男职员配西裤，女职员则穿上西裙，「早期几款都有纪律部队风格」。她指，初代制服的设计参考了当时世界各地的铁路员制服，配有帽子和展示职级的肩章，例如俗称「三柴」的「三间横纹」，即代表当值站长。
90年代制服以蓝色为主调 现今制服改以黄蓝色设计 造型更时尚
90年代的制服继续以外套的蓝色为主调，较易分辨之处是采用了新款领带设计，改用银灰色再配上红色的公司标志。到2000年代的第三代制服，改用蓝绿色外套、西裤或裙，领带改为深灰色，以及配有比上一代更大印花的公司标志。梁静雯提到，2006年港铁举办名为《心的服务》企划，站员一度换上以各条铁路线颜色组合而成的彩色领带。她指，制服上的小转变，既能为乘客带来惊喜，亦象徵港铁致力提升顾客服务质素的承诺。
港铁车站职员制服历经「5个朝代」，早期较明显改变为制服色调或领带款式，直至2007年两铁合并后，时装设计师邓达智为站员制服选上较鲜艳的黄色为上衣主色，配衬深蓝色的设计，展现活力的形象。梁静雯指，黄色上衣更醒目，在车站人流较多时更突出，「市民在好密集的环境下想找车站职员帮手，黄色就好明显」。她称，公司亦听取前线同事的意见，减去帽子、肩章等配件，在维持专业形象的同时，也加强亲切感，并减少在工作时的不便。
5年前港铁通车40周年，港铁再提升职员制服设计。梁静雯称，现今制服继续以黄蓝色调为设计基础，让乘客易于辨认；造型则更加时尚，恤衫领位、袖口及腰身加上红、蓝色线条，同样配合港铁标志的颜色。她又提到，因高铁站、机场快线会接触较多旅客及海内外专业人士，不少职员会穿西装套装，以示专业和尊敬。此外，为方便站员工作，会因应需求设计腰包、背包等配件，令职员更轻易带备当值所需物资，提升工作效率。
记者 谢宗英
---
紧贴最新最快新闻资讯，请立即下载星岛头条App：https://bit.ly/3Q29Vow
最新回应