微软死机︱特区政府高度关注大规模故障 指派政务司副司长密切监察应对

​微软系统今日（七月19日）出现大规模技术故障，特区政府表示高度关注，已指派政务司副司长卓永兴负责监察有关情况。政务司副司长已要求各政府部门密切监察其负责范畴的动态，随时准备作出应变，有任何情况要即时汇报，政务司副司长亦会按情况作出指示。

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政务司副司长卓永兴。

有航空公司职员用手写牌安排乘客登机。刘骏轩摄

机场有大批旅客聚集等候办理登机手续。刘骏轩摄

有航空公司职员用手写牌安排乘客登机。刘骏轩摄

有航空公司职员用手写牌安排乘客登机。刘骏轩摄

职员需要手写登机证及行李牌。刘骏轩摄

职员需要手写登机证及行李牌。刘骏轩摄

职员需要手写登机证及行李牌。刘骏轩摄

职员需要手写登机证及行李牌。刘骏轩摄

政府系统运作正常 未有事故报告

政府系统现时运作正常，未有收到部门有关其系统（包括辖下的关键基础设施）的事故报告。至于个别航空公司由于微软系统出现故障而令其系统受到影响，香港国际机场已即时啓动紧急应变机制，以期将事件对旅客的影响减至最低。

已联络微软 敦促发布解决方案

政府资讯科技总监办公室（资科办）已经联系微软公司，并敦促其尽快向公众发布解决方案，并为受影响用户提供支援。

大批旅客在机场离境大堂等待。刘骏轩摄

微软系统全球当机，机场情况。刘骏轩摄

微软系统全球当机，机场情况。刘骏轩摄

大批旅客在机场离境大堂等待。刘骏轩摄

大批旅客在机场离境大堂等待。刘骏轩摄

大批旅客在机场离境大堂等待。刘骏轩摄

香港快运柜位最为严重。刘骏轩摄

香港快运柜位最为严重。刘骏轩摄

大批旅客在机场离境大堂等待。刘骏轩摄

香港快运柜位最为严重。刘骏轩摄

找换店屏幕显示蓝画面。刘骏轩摄

找换店屏幕显示蓝画面。刘骏轩摄

找换店屏幕显示蓝画面。刘骏轩摄

大批旅客在机场离境大堂等待。黄文威摄

香港国际机场受影响航空公司须改用人手办理登记手续。黄文威摄

机场已启动紧急应变机制。黄文威摄

航班运作暂时未受影响。黄文威摄

航班运作暂时未受影响。黄文威摄

林世雄冀事件对旅客影响减至最低

对于部份航空公司因受全球电脑故障影响，而须改用人手办理登机手续，运输及物流局局长林世雄下午约5时在社交网站指，对事件表示关注，已知悉香港国际机场已即时启动紧急应变机制，以期将事件对旅客的影响减至最低。

他呼吁旅客预留充足时间前往机场办理登记手续及留意最新公布。