硕士3张毕业证书遭「腰斩」 顺丰：已致歉赔偿 校方：无法补发

内地速递发达，成为民众习惯「乜都快递」，但近日有网民反映，她被顺丰通知寄给自己的3张硕士毕业证及学位证书等，竟被拦腰撕烂。顺丰解释，涉事快件意外跌落皮带机夹缝导致损毁，已向物主多次致歉及达成赔偿协议。

事件中颁发相关证书的中国科学院大学，今日有工作人员回应称，已就此事与该网民沟通，校方可为该网友出具相关证明，但无法补办原件。

据内媒报道，有江苏女网民近日在网上表示，于8月1日凌晨三点到下午五点，发现快递物流资讯未有任何更新，于是致电客服查询，当时对方称「快递目前安全，只是发车较少」。然而，在后续打电话沟通时才得悉，快递原来已经不见，「此时我的快递已经丢件，他们找了一天没找到。」

江苏有女网民的3张硕士等毕业证书遭顺丰「腰斩」。

江苏有女网民的3张硕士等毕业证书遭顺丰「腰斩」。

江苏有女网民的3张硕士等毕业证书遭顺丰「腰斩」。

直到8月2日，该网民再联系快递分派站点，职员查找近20分钟后，打电话通知该网民「证书被损毁了」，并发来证书的「遗照」，显示3张证书俱已拦腰撕烂，令事主「心痛极了」。事件之后再网上广传，引起网民关注。

而从网民晒出的照片来看，三张被撕毁的证书为中国科学院大学的硕士研究生毕业证书、学位证书以及英文版证书。

8月8日，顺丰集团回应中新经纬称，注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁，经内部调查，确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝。

顺丰方面表示，尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件，包裹内物品还是因机器挤压出现损坏。目前顺丰已多次向客户致歉，同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。