香港人一年四季都喜欢与三五知己打边炉,市面上不少火锅店亦不时提供优惠,让边炉爱好者大快朵颐。最近,有网民于网上群组分享,早前与两位朋友发现一间铜锣湾火锅店正进行网上订座优惠,单点餐牌可享正价75折,于是决定前往光顾,惟结帐时全单$2400只减了数十元,全因魔鬼在细节,令她大感不满。
港女怒轰火锅店75折优惠大玩「文字艺术师」 全单$2400最后只减$XX?
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点击睇港女轰火锅店折扣有误导
香港人一年四季都喜欢打边炉
同朋友一班人围炉倾偈食饭
尤其是任饮任食的火锅店特别受欢迎
即使不是任饮任食,有时部份精品火锅店会提供优惠让火锅爱好者大快朵颐
一名港女与两位朋友早前发现一间铜锣湾火锅店正做折扣优惠
经过饮食平台网上订座可享有75折
入座时店员亦有推介菜式
当她们结账时全单总数$2400
本该享有75折,却发现只减价$57,令她们十分惊讶
后来才发现......
所有贵价食材包括海鲜、刺身、牛肉、汤底,甚至饮品都不在折扣之内
港女形容为「玩文字艺术,捉住食客抱住有折就会嗌得豪爽啲嘅心态」
认为火锅店以文字艺术「引人入局有点儿那个」
她明白问题出于自己没有看清楚条款细节,直认食物质素及服务也不俗
她特意分享经历,希望提醒有意帮衬的顾客要留意折扣条款
一名港女于网上分享自己早前与两位朋友惠顾铜锣湾一间火锅店,当时经饮食平台网上订座,单点餐牌可享正价75折优惠,因此亦有提前完成预约。事主一行人入座后,店员有向她们推介食材,而她们亦觉得餐厅的出品与服务不俗。结账时全单总数共$2400,但事主发现本该享有的75折优惠最后只减了$57,令她们大感不满。
经了解后才发现,原来所有贵价食材,包括海鲜、刺身、牛肉、汤底,甚至饮品都不包括在是次优惠折扣内,她明白自己未有细阅折扣条款在先,但同时认为店方亦有文字误导成份,又称店员当时没有提及海鲜不在优惠范围内,提醒大家光顾时要留意。
网民苦笑回应:香港真系无咁大只蛤乸随街跳
点击睇网民回应折扣误导
其实铺头甘(咁)样做法,赚你一次,永无下次,最终搅到自己执笠都真系咎由自取
今时今日,市场会筛选去留。唔做实事玩取巧,一街一地都食,仲要同大陆分市场
咁就算大陆都会有条款,点都要问清楚先
唔止呢间,所以下次唔理问清楚稳阵,经一事,蔡一智
从来都系先睇条款,太多魔鬼
点菜时都要问清楚,好多野其实冇优惠
想问下禁(咁)有咩系五折?酱料?
呢啲折扣多数有条款,不过佢咁多野都都无折就好无诚意
最多咪呃一次
虽然间铺咁样好小家,但确实系写得清清楚楚
食餐饭都要咁多地雷试问仲点敢在香港消费!呢啲咪就系(系)香港食店结业其中一个原因
静就有折,旺就取消兼加价,门口大大只半价字体引人入去
朋友都中招过呢个"优惠"
对于事主的经历,网民认为店方这样做只能让客人光顾一次,难以吸引「回头客」,而且市场自会筛选去留,一味取巧难以维持生计,「仲点敢在香港消费!」另外,有网民分享自己曾有朋友未有细阅条款「中伏」,亦有人认为无论如何惠顾前都要看清楚条款及细则,今次只能当是一次教训吧!
点击睇 逆市生存 靠小红书翻身
香港饮食业持续低迷,结业浪潮不断
旺角鸡煲餐厅老板为了逆市生存,成功靠小红书翻身
老板辉哥自上年开关后,有感香港人转向北上消费
为免要面临倒闭的危机,决定开始重点以小红书作餐厅主要宣传策略
老板辉哥任职饮食业超过30年
强调除了著重宣传,亦要同时专注提高食物质素
身为老板的辉哥自己亲自出镜、拍片、甚至在镜头前跳舞
在小红书累积近3000位内地网民支持
最重要是成功令到餐厅生意额重新稳步上升
餐厅至今在小红书已累积超过300条帖文
拍片题材广泛
大部分由辉哥做生招牌出镜
成功吸引客人及保持竞争力
点击睇 小红书宣传 策略参考
策略一:帖文量多
辉哥自2019年至今在小红书已累积超过300条帖文
策略二:拍片题材广泛
由介绍餐厅菜式、餐厅营运日常、以至介绍香港地道美食都拍
策略三:老板出镜做生招牌
短片大部分由辉哥做生招牌出镜
策略四:多用大字标题
短片封面主要使用粗体、颜色鲜艳的大字标题
策略五:勤力回应网民留言
店方经常常以「努力、做更好」等正面字眼回覆网民
策略六:网民独家优惠
向小红书网民大派独家优惠折扣
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