領證市民驚喜讚好:5分鐘搞掂

2023-07-16 00:00

姚小姐專程替女兒申請旅遊證件,指入境處人手充足,很快便能領取證件。
姚小姐專程替女兒申請旅遊證件,指入境處人手充足,很快便能領取證件。

(星島日報報道)入境處早前宣布「開OT」,將於7月兩個周六在8個辦事處加開特別服務,於當日下午2時至夜上9時開放。昨日是入境處首個星期六推出領取旅遊證件特別服務時段,全日共簽發約5200本旅遊證件,當中近1300本於特別服務時段簽發。入境處處長區嘉宏昨日專程到灣仔入境事務大樓了解情況。有領證市民表示,「辦證5分鐘就搞掂」。
入境處處長區嘉宏表示,昨日專程到灣仔入境事務大樓辦事處,替一班「開OT」的同事打氣,「見到佢哋(同事)心情都好熱烈,可以幫到市民拎到證件去旅行……下星期就係DSE放榜,放咗榜就可以旅行散吓心,今年亦都係全面通關後第一個暑假,預計到時市民會外出旅行,希望提供加班服務,做到『民有所呼、我有所應』」。
8辦事處加開特別服務

區又指,恢復全面通關後,本港市民對申領證件的需求急增,入境處連續兩個星期六加開服務,形容有「無限籌」提供予市民,希望幫到已申請旅遊證件但仍未領取的市民,到辦事處領取。入境處要看增加「OT」後,在有限資源下盡量優化服務。

現場所見,灣仔入境事務大樓辦事處雖然繼續人山人海,但大致秩序良好,人流暢順,其間職員亦從旁協助市民申請領取旅行證件。姚小姐帶同兩名幼女領證,表示得悉入境處加開星期六服務,即替女兒申請旅遊證件,「一上嚟就拎到,都人手充足,唔使等好耐,唔使特登請假嚟拎,之前要預約到8月尾先有得拎㗎」。

「好方便,唔使5分鐘可以拎到手!」鄭先生兩星期前才申領新證件,本來排在下月初才可領取新證件,但從新聞得知可以提早領證,於是到來碰運氣;原本預計需要2至3小時,但整個程序在5分鐘內完成,形容「有啲驚喜」,將安排外遊,「未換證真係唔敢買機票」。

入境處8個加開特別服務的辦事處,分別位於灣仔、中環、東九龍、西九龍、沙田、火炭、屯門及元朗。入境處預計兩日「OT」可額外發出1萬本旅遊證件,市民毋須預約登記。

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