【創科廣場】成立方案及服務集團 Lenovo以服務作轉型動力

較早前Lenovo（992）公布20/21財政年度第三季純利高達3.95億美元，按年升53%；收入按年升22%至172.45億美元，兩者皆創歷史新高。以首3季計算，Lenovo純利達9.18億元，按年增長47.47%，收入451.12億元，按年增長12.4%。Lenovo軟件和服務業務營業額錄得破紀錄的14億美元，佔集團超過8%。

推智能解決方案

上述收入之中，從附加服務、託管式服務、解決方案服務的營業額，分別按年增加26%、73%及49%，設備即服務按年錄得74%增長，可見科技服務增長潛力。

Lenovo的核心業務，一向由智能設備業務集團（IDG）及數據中心業務集團（DCG）兩大部門組成，IDG包括了個人電腦和智慧設備業務（PCSD），也是盈利的主要來源；另外也包括收購摩托羅拉後組成的流動業務集團（MBG），DCG是2014年Lenovo收購IBM的x86伺服器後成立，以往包括儲存、高性能運算、Truscale、ThinkSystem，甚至邊緣運算等業務。

業績反映智能轉型

為了加強服務導向轉型（Service-led transformation），Lenovo設立了全新組織架構。4月1日起，Lenovo整合業務部門服務團隊與能力架構，組建「方案及服務業務集團」（Solutions&Services Group,SSG），集中推動行業的智能解決方案、附加增值服務、託管式服務，以及「即服務產品」，包括了「設備即服務」（DaaS）和 Truscale業務增長，並成為公司業務轉型核心驅動力。

Lenovo的SSG成為IDG和DCG以外的第3個業務集團，除了智慧設備業務集團（Intelligent Devices Group,IDG），DCG改名為基礎架構方案業務集團（Infrastructure Solutions Group,ISG）；新成立的SSG由現任資深副總裁、個人電腦及智慧設備亞太區總裁黃建恒掌舵。黃建恒是Lenovo收購IBM後加入，之前曾於IBM工作達10年，從技術支援到客戶關係，以至產品管理到大中華區的營運。

Lenovo表示，今年業績反映智能轉型，作為Lenovo增長催化劑重要性。而展望未來，Lenovo將把握機遇利用經驗和能力，於智能製造、智能教育以及智能醫療保健等領域，建立解決方案。