消委會｜於下巴及太陽穴注射透明質酸 事後感頭痛作嘔
2021-08-16 10:00 
消費者委員會過去視察到，有不少高能量或入侵性注射療程在推廣時以其快速有效為招徠，但往往鮮有提及其存在風險，容易令消費者誤以為屬一般美容療程。
李太購買了B美容院打針療程（7,200元），包括於下巴及太陽穴位置分別注射1毫升及3毫升透明質酸。李太表示，當日注射約一半劑量時感到劇痛，並即時表達痛楚，美容院職員遂通知醫生稍為暫停，醫生等候約10秒便繼續為她注射透明質酸。完成後，李太感到呼吸有點急促及作嘔，於美容院休息約半小時後才回家。
B美容院職員當晚透過手機訊息問候李太情況，她回覆指兩邊太陽穴位置腫痛，感到頭痛及作嘔，她須服用成藥止痛，職員則提醒她使用冰敷緩和痛楚。翌日，李太感到牙骹位置拉扯及異常痛楚，只能進食流質食物，於是徵詢家庭醫生意見，對方解釋有機會是同一時間注射過高劑量所致。
李太於是向B美容院反映，職員建議交由美容院醫生跟進，並為她注射溶解針解決不適。李太無奈按指示預約與美容院醫生會面，醫生首先於其手臂進行溶解針試針測試，惜試針後李太發現手臂出現紅印及眼晴附近皮膚腫脹不適，她懷疑自己對溶解針敏感，決定不再注射。
李太遂聯絡消委會要求協助，表示打針後帶來痛楚不適，整個星期寢食難安，精神非常困擾，亦需要額外支付就診費用，要求B美容院盡快跟進。
消委會去信B美容院，其後B美容院回覆因應個案特別情況，同意退回所有餘下療程費用及承擔李太的就診費用合共約1.5萬元。B美容院指，李太已取回款項及簽署和解協議，個案得以解決。
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