美斯风波「回水」退一半4.12前确认

2024-03-19 00:00

美斯早前随国际迈亚密来港作表演赛,但称伤没上阵只在后备席观战,令广大球迷失望。
美斯早前随国际迈亚密来港作表演赛,但称伤没上阵只在后备席观战,令广大球迷失望。

阿根廷球王美斯在港「失场」风波,引发全港各界声讨。主办方Tatler Asia其后承诺「回水一半」,并在昨日公布退票细节。所有透过官方票务平台「Klook」购买上月4日比赛日门票公众,昨起会陆续收到「Klook」发出的电邮通知,球迷须在下月12日前回覆确认;至于直接购买门票者,则会由专责人士办理退款事宜。文化体育及旅游局发言人回覆《星岛》指,政府认为退票方案是负责任的做法,欢迎主办方兑现承诺。
美斯上月4日在香港大球场举办的表演赛中,临门声称因伤不能出赛,惟3日后却于日本赛事中上阵,且表现灵活自如,引起港人公愤。主办单位Tatler上月曾发声明,强调不会逃避责任,承诺透过官方渠道购买比赛日门票的球迷,可获50%退款;以880元门票计,即可退回440元;1580元门票则会退回790元。
平台购票球迷收确认短讯 

Tatler昨日亦公布退款安排细节,曾购票的球迷昨起会收到票务平台「Klook」发出的电邮或手机短讯,持票球迷须在下月12日晚上11时59分前,确认并同意退款的条款及细则。同时,Tatler会向购票者、赞助商和合作夥伴再次发出电邮,提示门票退款安排;退款将在截止日期后,即下月12日后的30天内处理。

另「Klook」将在下月13日至5月12日期间,代表Tatler处理退款,购票者会经原本的付款方式,获退回款项。
直接购票者有专人退款

至于从Tatler直接购买门票的观众,包括活动赞助商及合作夥伴的门票,将会由专责的客务经理负责退款。但Tatler指,除门票以外、与球赛相关的费用将不获退款,例如手续费、服务费、交易费、交通、住宿、食物或饮料、商品或纪念品等费用。
贝钧奇:买黄牛票无处申冤

当日曾亲身到场观赛的中国香港足球总会会长贝钧奇昨指,主办方的退款方案落实,在一定程度上应可平息部分球迷情绪,「基本上都应该划上句号喇」。对经「黄牛党」购票者,是否并无机会退款,贝钧奇坦言是「无处申冤」。对日后本港应否加强推动门票「实名制」,贝钧奇指主办单位有责任保障任何人的权益,让活动办得妥当,强调足总过往多次邀国际队伍,包括皇马、曼城、阿仙奴赴港踢表演赛均未有今次局面,「今次当系一个教训啦」。

文化体育及旅游局发言人指,退款方案是负责任做法,显示Tatler积极承担的态度,促打算接受退款的球迷,应尽快根据官方安排完成手续。

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