给予员工发挥空间 缔造理想工作环境

如心酒店集团业务稳步上扬，曼宁谦虚归功于员工。他直言，集团给予员工发挥空间，致力缔造理想的工作环境，而且着重沟通互相协力，才能相得益彰。

要管理庞大的酒店集团，曼宁自认「时间管理达人」，透过良好的计划分配时间和工作，「一个好的领导者需要与下属沟通，共同规划工作，并能够有效地下放权力让员工帮忙，如果能够做到这一点，就是好的领导者。」他指，有信心「放手」 ，全因公司重视员工的质素，给予他们充分发挥才能的机会，「要确保周边是优秀的员工，让他们有机会表现自己。」他解释，集团一直遵循5大关键，构建完整的服务文化，「要确保所有员工在选拔中表现出色、接受适当的培训、获得认证，并确立在哪些方面奖励和认可他们。」他相信，上司和下属的关系双向，人们只为自己喜欢和信服的领袖工作，「当你创造了一个员工喜欢的工作场所，或者员工喜欢你作为领导者的环境，他们就会留下来。」

此外，挽留人才也是未来发展的关键。曼宁直言，除了翻新办公室，公司制订部门计划，以强大的业务模式留住员工；即使行业传统上奉行6天工作制，集团早已实行5天工作周。他期望，如心的步伐能够与国际酒店集团一致，逐步把品牌推向国际市场。
以强大业务模式留人才

曼宁指，其责任是领导团队继续向前，建立可持续的营运模式，即使日后并非由他掌舵，相信公司业务仍可以持续上升，甚至比现时好，所以着力奖励员工和创造有趣的工作环境，使员工团结一致。他强调，管理层与前线人员要互相沟通和了解，相辅而行，才能走得更远。