多元共融凝聚愉快职场 全职员工家人同享医保

Jollibee的团队背景多元化，汇聚不同国家的员工，但凝聚力和包容性极强。Gino说，品牌将员工发展与食物品质并列首位，主动检视和提升雇员福利，包括为全职员工及其家人提供医疗保险，在快餐业甚为少见。

「我们没有刻意组织团体活动，但团队自然地凝聚。」Gino提到，香港首间分店开幕时，一批菲律宾员工被调派到港，并将品牌精神——谦逊、欢乐、团结带来香港，一直延续至今，「所有同事都很有合作精神，珍惜彼此在一起的时间。」

他提到，各分店可递交计划书申请资金，开派对庆祝营业成就，「基本上都会批准，虽然是一笔开支，但很鼓励同事去做，成本方面我们再想办法。」

品牌也设有全球统一的培训系统，从员工到店经理，均有相应的技能要求和明确的晋升阶梯，并为所有全职员工及其家庭提供医疗保险。他提到，去年为门店员工制作新制服，采用快速排汗的舒适材料，店经理的更由专业裁缝量身订制，「希望员工做得开心，有赖他们业务才会如此成功。」