李建文 - 校园欺凌零容忍｜墙角寒梅
2024-04-24 12:39 
根据公营中小学训育及辅导个案问卷调查资料，过去3个学年，学校处理涉及校园欺凌的学生个案每年约420宗，较以往的统计数目增加了一成，而教育局接获和跟进的相关个案共47宗，主要涉及身体或行为暴力及语言攻击。
笔者认为，不能单靠校园欺凌个案的数字增减来衡量学校反欺凌措施的成效，相信每一间学校都秉承「零容忍」的态度，积极制止校园欺凌的情况。教育局推行多年的全校参与训育及辅导工作，目标是为学校建立共同的意识、共通的政策去保护学生，让他们在安全有爱的环境下成长。为此，学校制订了反欺凌的预防性工作，包括由专责小组处理欺凌问题和推行品德教育，帮助学生建立正确的价值观。学校一旦发现校园欺凌的苗头，便会即时介入和处理。事实上，欺凌事件背后牵涉不同因素，例如欺凌者与被欺凌者的关系、动机、家庭背景和成长历程等。现时不少欺凌事件涉及网络欺凌，建议教育局增订相关的指引供学校参考，以完善处理校园欺凌个案的政策。
对于教育局下月增设一站式热线及网上辅导服务，为学生及家长面对朋辈冲突或校园欺凌问题提供意见及支援，笔者认为热线可成为学生和家长安心表达情绪和疑问的途径，乐见其成。为了让热线行之有效，建议教育局明确界定热线的功能是辅导支援服务，而非处理投诉的机制，让外界了解热线收到查询和报告后的跟进流程，例如会否及如何向学校反映。
除了设立热线外，笔者建议教育局投放更多资源，为老师提供相关培训，并与学校合作，为家长提供教育，让他们明白学校反欺凌措施的机制、全校参与训育及辅导工作的目标和理念，同时了解自己的角色如何配合学校，减少误解，共同推动关爱校园。最后，媒体和社会大众也肩负反欺凌的教育责任，希望全城保持反欺凌意识，培养互助包容的精神，遏止校园欺凌问题。
李建文
作者为天主教慈幼会伍少梅中学校长，从事教育工作逾20载。
文章刊于《星岛日报》2024年4月24日教育版专栏「校长有情」。
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