高铁｜「灵活行」3.18起扩展至西九往来深圳北站 部分设福田中转站

港铁公司今日（15日）公布，经与内地铁路单位及两地政府相关部门商讨后，高铁「灵活行即日变更车次安排」将由下周一（18日）起扩展至直接往来深圳北站，以及经福田站往返深圳北站为终站的班次，便利需要往来深港两地的乘客。

港铁公司常务总监 – 香港客运服务杨美珍女士指出，现时高铁的跨境乘客中，约8成为短途乘客，当中大部份是往返香港与深圳，港铁一直致力提升相关服务，如于今年年初便推出了多程车票。至于崭新的「灵活行」自推出以来广受旅客欢迎，今次扩展安排让跨境乘客能更轻松畅行两地。亦感谢内地铁路单位和相关政府部门一直以来的支持。

升级版灵活行。港铁撷图

高铁「灵活行即日变更车次安排」将由下周一起扩展至直接往来深圳北站。资料图片

及经福田站往返深圳北站为终站的班次。资料图片

「灵活行」延伸至深圳北站，运作安排与福田「灵活行」一致。资料图片

高铁「灵活行」3月18日起扩展至西九往来深圳北站。资料图片

「灵活行」延伸至深圳北站，运作安排与福田「灵活行」一致，即于乘车当日可额外变更最多3次乘车车次，并设有「无预留座位」安排。乘客可透过12306网站或手机应用程式直接进入「灵活行」介面改乘车次，或于香港西九龙站B1票务大堂的自助售票机、B3层离港大堂的「灵活行」自助机，以及车站票务柜位办理手续。由深圳北站或福田站出发的乘客除使用12306平台外，亦可透过车站的自助售票机及票务柜位办理「灵活行」。

「灵活行」只适用于变更同一站点的即日指定车次，完成简单步骤后，系统会自动为乘客编配与原车次相同等级的座位或「无预留座位」。已办理「灵活行」的车票，均不能退票。此外，「灵活行」即日变更车次安排不能与深圳北站或福田站的计次票及定期票同时使用。

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