企业会客室｜坚持信念推陈出新与国家发展同频「共赢」观澜湖打造全国文旅领先品牌

2024-05-03 08:00

在主席兼行政总裁朱鼎健带领下，观澜湖集团如今已成为集运动、商务、旅游、文化于一体的多元休闲产业集群。

改革开放46年以来，中国的发展取得空前成功，一批有远见的港商早年进军内地市场，随国家步伐茁壮成长。观澜湖集团是其中的代表，在已故创办人朱树豪的带领下搭上国家发展的快车，打造了全球最大的高尔夫球会，并在现任集团主席兼行政总裁朱鼎健领军下不断创新求变，如今已成为集运动、商务、旅游、文化于一体的多元休闲产业集群。朱鼎健分享，集团的成功之道，在于与国家发展同频共振，实现「共赢」，「与社区、政府、国家一起增值，是最可靠的发展模式。」

「我们是最早一批进驻内地的港资企业，家族两代人都是改革开放的见证者、参与者和收获者。」朱鼎健诉说集团崛起的契机，提到其父朱树豪在1978年响应国家号召，北上内地投资发展工业，至1992年前领导人邓小平南巡发表讲话，强调「改革开放的胆子要大一些，敢于试验」、「看准了的就大胆地试，大胆地闯」，朱父洞悉了新的机遇。

观澜湖当年选择在深圳和东莞交界荒地野岭进行开发。受访者提供

早年观澜湖高尔夫球会在深圳的会所。受访者提供

观澜湖旅游度假区被评为国家5A级旅游景区。受访者提供

从高尔夫转型多元休闲产业

朱鼎健忆述，父亲当年看好更多外国商人到内地发展，市场对高端住宿和餐饮的需求将会增多，而当时外国的高尔夫球文化已经普及，成为国际的商业和社交语言，有无限发展潜力，遂转移发展休闲产业，毅然在深圳和东莞交界的荒地野岭创建高尔夫球场。他坦言，当时该地是垃圾堆填区，很多人问为何要花钱投资，「我父亲坚持初衷，这对集团而言是挑战，我们必须坚持信念，不断精进，自我提升，才能克服重重困难。」

时间证明了一切，观澜湖用将近10年的时间，令世界对中国的高尔夫发展刮目相看；自1995年开幕后，短短6年内成为全亚洲规模最大的高尔夫球会，至2004年登顶，取得全球最大球会的殊荣。随后集团北拓东莞，南跨琼州海峡，从高尔夫业务转型拓展多元休闲产业，特别是朱鼎健接手后，带领团队把品牌的营运模式从传统的男性运动场所，升级创造为老少咸宜的亲子休闲度假胜地，成为国家5A级旅游景区，客流量从当年100万人，如今增加至每年1200万人。

朱鼎健说，接任后为集团确立了愿景、使命和价值观，希望将观澜湖打造成中国休闲产业的领航品牌，为消费者创造「Happy（快乐）、Healthy（健康）和Harmonious（和谐）」的美丽生活。他强调，企业高速发展的前提是，同事和合作夥伴必须有相近的价值观，否则难以实现共同目标。

假日期间，观澜湖生态运动公社人山人海，不少家长带同小孩同乐。受访者提供

秉持「3P」理念履行社会责任

在他看来，企业要实现可持续发展，最关键是与国家发展同频共振，才能达成「共赢」，「共赢不是指投资者和消费者甲乙双方获利，而是如何让整个社区、甚至政府和国家为你而鼓掌，一同增值，这是我认为最可靠、最快捷的发展模式。」他举出一些重要的关键词和价值观，例如要秉持ESG（环境、社会和公司治理）的理念才可以做大做强。

他常形容，要从「3个P」考虑社会责任——Profit（盈利）、People（人）和Planet（星球），即企业要有盈利才能立足，同时也要重视对「人」的保护，不论是同事、客户或其他持份者，至于星球则指为环境增值，透过低碳的经营体制，助社会创造更多财富。

朱鼎健强调，当中最直接的方法是跟着国家的发展脉搏走，「从『二十大』开始到今年的总理工作报告，均提到要支持非公有制经济企业的健康发展及其人事健康成长。」他提到，要让企业家做到工作报告内的「敢干、敢闯、敢投」，各级政府出台多项扶持、奖励和鼓励政策，「我觉得这是港企需要熟读和了解的，可以针对政策『对号入座』，思考哪类型的投资和事业，能够享受更多税收优惠和奖励计划，协助减轻经营成本。」

他补充，企业的成功，也代表了政府的政策有效，政府乐于与公众分享受惠企业及其成就，主动为企业宣传推广，体现「共赢」，「把自己的品牌做出口碑，从而可以引进更多人到这个地区消费，等于宣传了社区，也是一种软实力。」他说，内地的租金和薪酬约是香港的3分1，相信港商在内地有发展空间。

朱鼎健指出，企业要与国家发展同频共振，实现「共赢」。

港企肩负「超级联系人」重任

在内地投资近30年，朱鼎健认为，国家政府一直以来都是「支持奋斗者、鼓励创新者、保护担当者、宣扬奉献者」，相辅相成的营商模式，成为政府和企业之间的默契。

与此同时，港企也肩负「超级联系人」的重任，连接内地与国际。朱鼎健说，「很多外国品牌重视和关注中国市场，而我们可以在民间『以商引商』，吸引更多外资企业进驻内地。」集团曾成功引进美国职业篮球联盟（NBA）、美国职业高尔夫球协会（PGA）、西班牙巴塞隆拿足球俱乐部，以及多个知名餐饮和零售品牌，他指，香港企业擅长知识产权保护、法律法规完善，加上了解国情，能为外资企业在内地发展提供有力支持。

展望未来，观澜湖集团将进一步深化「旅教融合」、「旅体融合」和「旅康融合」，目标成为全国文旅融合的领先品牌，以及世界级的综合旅游休闲产业品牌。朱鼎健强调，集团将继续紧跟国家的发展大势，坚持创新，并秉持生态可持续、文化可持续等理念，打造卓越项目、设施和服务，向更高水平发展。