易通行｜昨日一度网络不稳近4小时 运输署：影响部分用户接收系统通知
2024-07-09 14:34 
「易通行」系统昨日（8日）中午约12时，出现系统网络不稳定情况，影响部分服务运作。运输署今日（9日）回覆《星岛头条》查询时指，发现部分用户在「易通行」手机应用程式或网页登入户口时，出现延误或需重新登入，及影响部分用户接收「易通行」系统通知。
运输署指，易通行隧道费服务商于昨日（8日）约中午12时发现「易通行」系统出现网络不稳定情况，影响部分服务运作。隧道费服务商立即进行紧急检查及跟进，发现部分用户在「易通行」手机应用程式或网页登入户口时出现延误或需重新登入，及影响部分用户接收「易通行」系统的通知。以上情况已于昨日约下午4时回复正常。
运输署强调，上述事件不涉及网络攻击。隧道费服务商会持续进行网络及系统的维护工作。运输署已要求隧道费服务商就事件提交报告，双方会详细研究改善工作。
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