金管局拟下月开放银行申参与GenAI沙盒 已制订保障消费者原则

2024-08-19 08:26

金管局拟下月开放银行申参与GenAI沙盒 已制订保障消费者原则
金管局拟下月开放银行申参与GenAI沙盒 已制订保障消费者原则

为进一步推动A.I.应用,金管局早前宣布与数码港推出新的GenA.I.(生成式人工智能)沙盒。金管局争取下月开放予银行申请参与GenA.I.沙盒,冀年底前启动测试。此外,该局已就银行面向客户服务的GenA.I.应用,制订了一套保障消费者的指导原则,并于今日(19日)向业界发出指引。

面向客户应用仍处起步阶段

金管局助理总裁朱立翘表示,银行在GenA.I.应用方面,现集中于优化内部业务运作,而面向客户的服务,即直接与客户连系的层面,例如产品销售,GenA.I.的应用仍处于起步阶段,但金管局已制订一套指导原则,以保障消费者,并于7月下旬向业界展开谘询,以及在8月19日向银行发出指引。

有关指引将涵盖四大范畴,包括管治与问责,银行应在GenA.I.应用的早期阶段采用「人在环中」原则,即在决策过程中适时作出人为干预,不会由GenA.I.自主运作,确保GenA.I.模型产生的结果不会出现不正确或有所偏颇,保障公平性、透明度与披露、资料私隐及保障。

未发现Deepfake通过身份验证

在应用GenA.I.于检测和预防欺诈方面,她指GenA.I.懂自动审视大量资料内容,协助银行自动识别欺诈讯息,并且可防范「深度伪造」(Deepfake)骗案。

她续指,金管局及本港银行至今并未发现有骗徒利用Deepfake成功通过银行开户或进行高风险交易的身份验证,但会继续密切关注相关的诈骗手段,并希望银行透过沙盒发展可侦测Deepfake的防骗方案。该局将提供更多Deepfake的样本供业界进行分析,并于适当时候发出指引。

金管局银行监理部主管李昊扬称,争取下月开放GenA.I.沙盒申请,首轮申请将设有死线期限,然后会安排银行参与沙盒测试的先后次序。副总裁阮国恒期望,在年底前启动沙盒测试。

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