手机程式提供代预约街症 医管局：从无授权 未发现病人资料外泄
2024-09-03 20:16 
医管局指留意到近日一款手机应用程式，声称可代使用者预约局方辖下的普通科门诊服务。局方对此表示深切关注，重申目前只有其官方手机程式「 HA Go」可预约普通科门诊，从未授权第三方提供同类服务。局方目前亦未发现预约系统出现异常或有病人资料外泄。
涉事程式近期上架 需提供手机及身份证号码
据指，近日一个名为「Book街症」的手机程式在苹果及Android平台上架，程式介绍中声称「帮你自动预约预定公共诊所门诊，唔使一路㩒」。从程式截图所见，使用者需提供身份证号码、手机号码，以预约在不同时间及地区的普通科门诊。
医管局发言人表示，涉事的手机程式声称可为已提供个人资料的病人代为预约医管局辖下普通科门诊服务的诊症名额，有关程式的开发机构同时透过社交媒体作出宣传。局方强调，现时只有医管局官方开发的「HA Go」可以用作预约普通科门诊服务，其他声称可以代为预约的流动应用程式，全部并非由医管局开发；医管局从来没有授权任何非医管局开发的应用程式代病人预约普通科门诊服务。医管局已采取必要措施，检查及加强普通科门诊预约系统的保安。
重申仅「HA Go」可以用作预约普通科门诊
局方强调市民不应随便向不明来历的流动应用程式透露个人资料，包括姓名、身份证号码、住址及联络电话等，避免有关个人资料被不当使用。有关个人资料可被用作查阅病人病历纪录，涉及病人私隐。市民如需预约普通科门诊服务，可透过电话预约系统或医管局流动应用程式HA Go内的「预约普通科门诊」功能预约诊症时间。
发言人续指，医管局会继续密切监察普通科门诊预约系统的情况，如发现任何异常或病人个人资料被不当使用情况，必定会严肃跟进及向相关执法部门报告。
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