锺丽玲：网上旅游平台应通知及让用户选择关闭追踪功能 吁提供清晰易明私隐政策
2024-11-19 10:30 
个人资料私隐专员锺丽玲今早（19日）在电台节目表示，因应圣诞及新年临近，不少市民会透过网上旅游平台购买旅游产品。她指公署因而检视10个网上旅游平台私隐政策，了解这些平台可有问题。她鼓励这些平台，提供清晰易明的私隐政策，让用户知悉。她又认为平台在追踪用户活动时，应通知用户有关做法，而用户也应可选择关闭当中的追踪功能。
锺丽玲说，经检视后发现全部10个平台都有追踪用户活动，例如浏览过甚么资料、曾去过何处旅游、购买过甚么机票等。
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锺丽玲指，网上旅游平台应通知及让用户选择关闭追踪功能。
锺丽玲，有些平台则会在用户结帐时自动储存信用卡资料。有些平台用捆绑方式，例如做会员便需要接受公司的推广，又或预设为「同意」。锺丽玲强调这些平台如果希望收集这些资料作直接促销，或者增加用户的方便程度，都应该先取得用户同意，让用户可以选择用与不用。
她指，有些平台希望作出个人化推广，亦有些用户希望有此类服务，让平台多提供自己喜欢的资料，这些商业行为原则上符合私隐条例，最重要的是清晰透明。
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