皇巴传奇赛风波︱主办方口头提供赔偿方案 球迷会质疑试水温 要求书面回覆未果
2024-12-24 14:13
【皇马/巴塞/签名会/传奇球星赛】皇家马德里对巴塞隆拿传奇球星赛事上周五(20日)大球场上演,惟发生不愉快事件,有球迷购买六千多元的套票后未能与球星合照及索取签名,亦有指部分球星于签名会期间提早离场。皇家马德里香港官方球迷会透露昨晚获得主办方口头上提供赔偿方案,但截至今天(24日)傍晚仍未获书面方案,质疑对方在「试水温」。
球迷会已将情况通报消委会及海关
皇家马德里香港球迷会指,会方周一(23日)透过电话通话获主办方负责人口述赔偿方案后,已透过文字讯息向大会要求于今天下午3时前透过书面提出赔偿方案,惟球迷会引述主办方负责人回覆指,「由于仍在谘询法律意见关于文字讯息内容大概今天晚上10点前回覆」。球迷会对此做法表示十分不解,认为主办方既然已确定并曾口述赔偿方案,为何迟迟未能提供书面回覆,质疑是否有「试水温」之嫌,会方已将有关情况通报消委会及海关。
指多数受影响球迷不能接受方案并感失望
球迷会续指,已向受事件影响球迷告知赔偿方案,让他们自行考虑是否接受;但几乎所有人都表示不能接受和失望,形容方案计算方式不清晰、缺乏合理依据及感到作为消费者兼忠实球迷不被主办方尊重,并对主办方解决事件的诚意存疑。球迷会希望主办方尽快就赔偿方案提出书面回覆,积极回应受影响球迷诉求,而非采取拖延战术。
据球迷会今早表示,该会会长于周一晚上9时半收到主办方的电话联系,指两位负责人就事件口头上提供赔偿方案。会方指,曾向对方进一步确定身份,要求对方提供所属公司名称及职位,惟对方均未能提供,只称自己为球赛投资方。此外,于电话中已口头向会方讲述所提供的赔偿方案内容,基于对方希望只向涉事会员透露,因此暂时不便对外公布。该会表示,会再等待主办方书面提供赔偿方案内容作实。
费高大赞香港:美妙的地方 感受到粉丝的爱!
另外事件主角之一、退役葡萄牙球星费高,香港时间今日(24日)早上更新社交媒体,上载香港之旅多张相片并大赞香港。他表示这是自己第4次来港,形容香港是个「美妙的地方」(amazing place),「感受到所有粉丝的爱和关心」,又期待尽快再次来港,未知是否为事件「降温」。
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