照顾者支援不足 社联倡设24小时支援热綫

2022-12-13 00:00

(星岛日报报道)近日接连发生怀疑照顾者因不堪长期承受照顾患病家人的巨大压力,而杀害被照顾者的惨剧。社联总主任 (家庭及社区) 陈晓园(小图)表示,人口老化问题日益严重,加上近数年因疫情关系,令照顾者与他人关系变得疏离,独力照顾的问题更加严重。她认为,政府应设立二十四小时支援热綫,让照顾者在有需要时可随时求助。长远而言,她认为政府需制定政策,界定何为照顾者,并定期收集照顾者的数据,制定长远的照顾者计画。
助连结暂托及转介服务

陈晓园接受本报访问时表示,本港目前没有确实的照顾者数字,若以被照顾者的数目推算,粗略估计,全港约有一百一十至一百三十万照顾者,惟她指出,当中部分数字会出现重叠。对于近日接连发生的惨剧,陈晓园表示,过去数年因疫情关系,可能影响了一些支援照顾者的服务;又或者种种社交距离措施,令照顾者更加孤立无援。虽然社会上有支援照顾者的措施,但资讯未必那么容易到达一些「隐形照顾者」的手上,而当中的支援亦未必适合他们使用。她期望,社会能够意识何谓「高危照顾者」,更重要的是可以帮助找他们出来。

陈晓园认为,要协助这些照顾者,其中一项重要的措施,是提供二十四小时运作的支援热綫,让他们在有需要时可以随时寻找支援。此外,她认为可以协助照顾者连结不同服务,例如暂托服务,协助被照顾者作即时转介。

关注家居照顾服务大联盟组织干事邓颖怡表示,虽然目前社会上不乏提供照顾者的支援服务,惟大多都较为零散,令他们难以寻求支援。她认为,政府可考虑设立一个一站式的照顾者专属支援中心,让照顾者在有需要寻求支援时,更加容易找到合适人士提供协助。她续指,中心内的配套皆专为照顾者而设,甚至可考虑提供二十四小时支援服务。

立法会社会福利事务委员会昨日讨论支援照顾者,有议员批评政府的政策不尊重照顾者,零散派钱欠缺作用,保障照顾者权益的法例亦远远落后于其他国家。劳工及福利局副局长何启明表示,明白金钱对照顾者而言并非最需要,政府会整合服务,包括研究暂托服务,亦会推出支援热。  
 

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