Baby-Clan「尿片期货之乱」 海关拘网站经理

2023-05-18 00:00

《星岛申诉王》早前直击涉事亲子平台的办公室,但最终未获对方员工回应。
《星岛申诉王》早前直击涉事亲子平台的办公室,但最终未获对方员工回应。

(星岛日报报道)婴儿尿片网店「Baby-Clan」近月发生销售争议,《星岛申诉王》本年3月率先收到妈妈投诉,指在「Baby-Clan」购入套票后,被突然加差价,亦有妈妈尝试投诉被店家单方面清空帐户「被退款」,也有苦主指3月下单至今未有货。海关昨日拘捕一名46岁男子,他涉嫌在网上以预售形式售卖尿片套票时不当地接受付款,违反《商品说明条例》。据悉被捕人为网店「Baby-Clan」的姓袁男经理。

「Baby-Clan」是以日本尿片作招徕的知名亲子网店,过去以优惠价售卖尿片套票,套票可换取指定品牌及尺码的尿片,或补贴差价换取其他尿片。《星岛申诉王》本年3月率先报道,该亲子网站的尿片不断加价,家长们持套票再补差价后,价钱竟比市价更高,引发「尿片期货之乱」。

苦主陈小姐(化名)向《星岛申诉王》表示,2020年开始从平台买入套票,最初以约每张88元购入,后曾以每张65元低价「沟淡」,即使补差价20元后,价钱仍比在连锁店以百多元购买便宜。
买套票后要求补差价  贵过正价货

最令陈小姐不满的是,店家3月初提出将调升尿片差价,据她了解有些妈妈曾以每张97元的价格购入套票,若加上差价,价钱或会比坊间正价尿片昂贵。她怒道:「钱只系小事,但唔明点解平台可以随便加价,完全冇理由,冇原因!」一班家长成立苦主群组向平台投诉追讨,至今人数已逾千人,陈小姐表示,自群组成立以来,有不少苦主的帐户被平台单方面停用兼「被退款」。《星岛申诉王》曾派员到涉事亲子平台办公室了解事件,但最终未获对方回应。

海关表示,早前接获多宗举报,指一家尿片零售商涉于网上社交平台以预售形式售卖尿片套票时,接受多名客人付款后未有按照承诺在指定日期或合理时间内供应有关货品,没有安排任何退款。经调查后,昨日拘捕一名46岁怀疑涉案男子,他是该网上尿片零售商的负责人,案件仍在调查中,被捕男子现正保释候查。海关强调,一向相当关注涉及网购的违规行为,并致力打击网上不良营商手法,以保障消费者权益。
 

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