冯汉贤 - 一致性沟通 促进亲子关系|谈经论学

2023-05-12 12:38

上一篇,笔者介绍过著名心理和家庭治疗师维琴尼亚.萨提尔(Virginia Satir)提出的4种沟通姿态(亦适用于亲子沟通):指责型(高高在上)、讨好型(低声下气)、超理智型(专家口脗)及打岔型(言不及义)。当中各有不足,如指责型沟通倾向漠视子女的想法、讨好型沟通则忽略了父母自己的感受。本篇将跟各位介绍萨提尔提出的另一种较理想方式:一致性沟通。

一致性沟通是一种兼顾自我想法、他人感受和情境要求的沟通方式。以下将以一事例说明该种沟通形态与另外4种方式有何不同:

如一名母亲回家后,看到儿子今天收到的数学测验卷不及格时,指责型母亲会马上炮轰儿子,质问他:「为何你这么懒,不好好用功温习」;讨好型母亲会帮他找藉口︰「是不是你不喜欢数学科?我认为老师也不应该出如此艰深的题目」;超理智型母亲会说︰「准备一张纸、一支笔,我们一起分析你今次测验不及格的因素」;打岔型母亲会漠视现况,转移话题:「先别谈这件事,明天校运会,我先看看你的体育服是否已晾乾」。

至于一致性沟通型母亲,或会这样说:「对于你的测验成绩,我(自我)是感到失望的,你(他人)或许也会感到不能接受,你能和我谈谈你的感受?我们可以一起看看为甚么会出现这结果(情境)」。

我不是说大家在每次跟孩子说话时,也要照搬硬套这条「自我.他人.情境」的公式来进行。更重要的是在心态上能兼顾到以上三方,做到既不压抑自己,亦不委屈他人,更不漠视客观环境,这样才能让父母与孩子之间从沟通中建立彼此的信任和关爱。

当然,知易行难,家长要保持良好的一致性沟通,除了要自己做到外,还要教导子女,让他们也以一致性姿态来沟通,才能得到建设性的成果。电邮:[email protected]


冯汉贤
作者为中学副校长、行政长官卓越教学奖获奖教师、课程发展议会学习领域委员。

文章刊于《星岛日报》2023年5月12日教育版专栏「学与教」。


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