诈骗无处不在 手法层出不穷 如何防备？｜公民社会
2024-06-16 14:00 
近期香港骗案数字持续上升，而且骗案手法层出不穷，社会大众都十分关注电话和网络使用的安全问题。在网上购物、社交媒体等成为常态之际，我们应该如何保障安全？
我们每天都会接触网上世界，却未必会注意网络安全的风险。在以下三则日常事例里，我们应该如何防备和应对网络事故呢？
提防仿冒诈骗
小明有网购玩具的习惯，有一天他收到声称来自香港邮政的手机短讯，表示由于收件人资料不齐全，邮局无法将包裹送达，要求收件人到指定网站，填写包括姓名、地址、电话等敏感个人资料。小明忧心未能准时收到玩具，便立即到网站填写所需个人资料，但因迟迟未收到包裹而发现受骗。
网络事故：
小明误中了称为钓鱼攻击的仿冒诈骗，是一种冒充成可信任机构或相熟人士，以图获取用户敏感资料的攻击行为，一般通过伪冒网站、即时通讯等进行。
影响：
仿冒诈骗会使受害者敏感资料外泄，包括利用这些资料作恶意用途或出售予第三者，造成受害者的经济或声誉损失。
如何防备和应对：
假如发现讯息来历不明，或内容有文法或串字错误，便应该保持警惕，不要浏览可疑网站。如有怀疑，应以讯息所载以外的其他途径验证寄件者身分，或向相关机构查询。
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网上身份被盗
婷婷用新买的平板电脑登入社交媒体。当她在搜寻器输入社交媒体的名称时，她看见以广告形式置顶的社交媒体连结。她认为这些连结都能一样连上社交媒体，便随便点击其中一个。结果婷婷在数天后发现社交媒体帐户被盗用，并向不同的联络人要求转账。
网络事故：
婷婷遇到了身份盗窃，是一种在他人不知情或没有取得其同意的情况下，取得个人资料并冒充资料当事人作欺诈用途的行为。
影响：
身份盗窃有机会损害受害者的声誉，例如以受害者的名义犯罪，也可能因为取得受害者的银行帐户或信用卡资料，使受害者面临经济困难。
如何知道自己成为受害者：
假如接获从不明位置及设备登入活动的警示，或发现与自己的社交媒体帐户有关的可疑活动，便显示已有可能成为身份盗窃受害者。
如何防备和应对：
在使用社交媒体时，要采用合适的私隐及安全设定，也要分辨搜寻器结果的真伪，只点击真正的官方网站。
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遭受恶意软件感染
宝儿在手机下载线上游戏应用程式，当她使用了一段时间后，发现应用程式自动为她的游戏角色进行升级，同时窃取她的线上游戏帐号及密码，令她在不知情的情况下被扣款，游戏内的虚拟宝物也被盗窃。
网络事故：
宝儿遭受恶意程式感染。恶意程式码包括电脑病毒、间谍软件、广告程式、特洛伊木马等，在用户不知情的情况下安装于电子装置上，并盗取储存在内的敏感资料或中断装置运作。
影响：
恶意程式会对数据及资讯处理设备构成严重威胁，包括数据被上锁或盗取、遭他人在未授权情况下进入系统、手机系统和网络被干扰及关闭等。
如何知道自己成为受害者：
手机被恶意程式感染后，可能出现以下徵兆：执行程式的时间比正常情况长、出现来历不明的档案或程式等。
如何防备和应对：
大家应为手机安装保安软件，平日亦不应打开浏览可疑网站或开启来历不明的超连结（如电邮、二维码）。假如不幸感染恶意程式，应尽快删除相关应用程式及清理所有有关暂存档案。
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如何保护手机安全？
手机是我们日常使用的重要物品，我们应该如何保护手机安全？
- 应该只从官方的来源，如Apple App Store 或Google Play下载流动应用程式，切勿下载由来历不明的地方所发布的程式。
- 要为手机设定严谨和易记难猜的密码，避免使用图形解锁功能，因为解锁图形容易被身边的人偷看到。
- 应该移除过时的软件，或升级软件以保证继续有安全更新的支援。
- 须定期进行备份，以免手机遭受恶意软件感染后无法复原数据。
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文：星岛小学学生报《阳光校园》编辑部；图：星岛图片库、网上图片、香港电脑保安事故协调中心、守网者、身分盗窃 资讯安全网、网络安全资讯站、防范恶意软件 资讯安全网
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