旅游业缺人碍接待力 经民联提五大改善建议 设奖金制加强本地培训
2023-06-16 17:36 
政府早前公布输入外劳计划，为航空及旅游巴行业分别提供6,300及800个名额，经民联主席、立法会议员卢伟国表示，酒店房务员、旅行社操作人员等岗位短缺同样严重，恐影响本港旅游业接待力，成为业界复苏最大阻碍，故经民联旅游事务委员会向文化体育及旅游局递交「改善旅游业人力建议书」，提出「五大建议」，包括为旅游业推出特别输入计划、加强本地培训并设立奖金等。
卢伟国表示，今年本港旅客逐步增长，头5个月已突破1,000万大关，随着内地恢复全国通办、特区政府推出「你好香港」，但旅游业却因人手不足难以维持服务质素，失去的生意机会流向邻近国家，长此以往恐影响行业整体竞争力。他引述政府指过去4年间劳动人口下跌20万，平均一个月4,000，势必影响各方面运作，呼吁政府积极思考如何支援。
经民联旅游事务委员会主席黄进达表示，疫情3年不少从业者转行，现时雇员数量仅恢复到疫情前的六七成。他以旅行社为例，愿意重返岗位的旧员工非常少，加之旅游人数回升比预计中缓慢，不少员工为维持生计只能兼职做导游；酒店业欠缺超过一万名员工，如房务员疫情下有不同人生规划，或回归家庭，或退休，整理房间人手不足，导致酒店房间仅能开放六成，「五一」时三星酒店房费飙升至四五千港元一晚，服务速度有限、房价水涨船高，引发游客不满业界亦是无奈。
经民联副秘书长、立法会议员陆瀚民表示，政府需要对业界人力资源进行规划，经民联在「改善旅人人力资源建议书」中提出「五大建议」，包括为旅游业推出特别计划输入人力，长远检视旅进业人力资源政策；加强本地旅业人手的培训及支援，设立奖金奖励机制；提供持续支援，让旅游业界有足够资源增聘人手；推动旅游产业数码转型，放宽资助项目和金额；协助旅游业界在大湾区内地城市招聘人手。
记者：常彧璠
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