国泰取消航班︱吴杰庄商务会议延期 批碍招商引资 林世雄：大公司有责提供可靠服务
2024-01-11 09:08 
国泰航空连日取消航班，严重影响旅客出行。运输及物流局长林世雄今早（11日）在商台节目表示，国泰为确保农历年高峰期的航班稳定性，取消部分非高峰期的航班，调配机师，原则上可以理解，但对乘客、旅客造成很大影响，沟通及善后措施都做得不好。立法会议员吴杰庄则批评，事件对香港招商引资、经济复苏等工作都有严重影响。
林世雄批沟通、善后做得差：大公司有责任提供稳定服务
林世雄指，国泰作为大公司，有责任提供稳定可靠服务，处理好航班编配和人手安排，当局已介入并督促国泰高层改进，民航处亦要求提交报告，提供未来人手安排数据、增加候命机师的数量等，确保日后需要临时取消航班的机会减至最低。
吴杰庄：航班取消影响商务会议 挫本港形象、妨碍经济复苏
立法会议员吴杰庄向《星岛头条》表示，他亦是国泰取消航班的「受害者」之一。事缘他早前与一名来自北京的朋友洽谈生意，原定昨日（10日）晚上对方会来港，与他召开预备会议，准备今天下午与特区政府创科及工业局官员会面，讨论来港投资的计划。但由于航班取消，该朋友昨晚无法到达香港，改乘今天的航班，预备会议被迫取消。吴杰庄要今日取消与科技业界的一场见面会，强行「唧」时间补回预备会议，坦言「预备工作会做得差咗」。
吴杰庄认为，事件对香港的国际地位和形象有严重影响，尤其这类商务会议时间紧迫，往往牵一发动全身，今次「不幸中之大幸」的，是该名朋友今日下午才与政府开会，有时间可「走盏」：「如果他是约政府昨晚或今早开会，整个会面不就要取消？香港不就白白错过一个招商引资机会？」
吴杰庄指，据其了解国泰2020年获得政府注资后，将较多资源投放在硬件上，但可能因此忽略改善员工待遇、聘回足够人手等，导致疫后复常时跟不上步伐，为了短期重拾利润忽略了其他方面，如今承受恶果，整个企业商誉都受损，亦可能影响香港的国际航空枢纽地位，后果严重，期望未来有所改善。
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