感叹香港餐饮服务下降 中式西餐厅地位不再
2024-03-15 00:00时移世易,环球美食选择繁多,令中式西餐厅的地位越来越被忽视,但最让Andrew慨叹的非生意额,而是香港很多餐厅因为成本影响,令整体服务质素不断下降,「现时一般餐厅都不会事先摆盘,有些甚至于连茶水也不再供应,或要顾客自行到柜桶取餐具。」的确,若然餐厅不重视服务的话,食客又怎会再次光顾?他说,「价钱的背后不止在于门面价格,亦包含每项服务及食物的质素。我们选用靓茶叶,但坚持茶水免费。另外直至疫情我们才取消提供热毛巾,改作提供消毒纸巾。每样小小的坚持,便会汇聚成很大的分别。」
疫情过后,港人消费模式正在改变,对餐厅有影响吗?Andrew认为,也许食客会北上消费,但最终也会回来光顾。开放旅游业亦吸引海外旅客慕名而来,他笑指不敢多做宣传,怕大量顾客到餐厅会应付不来,「在刚刚的农历新年,内地旅客透过小红书及其他媒体认识太平馆餐厅,所以有很多内地旅客会慕名而来。像早前中央电视台来拍摄饮食专题节目,他们相当震惊香港竟然有一间餐厅由清朝延续到现在,认为这是很难得的历史,结果一拍便拍了3天之多。」
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