AlipayHK移动支付 覆盖消费及交通

2024-05-17 00:00

Venetia表示,AlipayHK成功促进粤港澳三地的移动支付互联互通,令三地市民往来消费更加便利。
Venetia表示,AlipayHK成功促进粤港澳三地的移动支付互联互通,令三地市民往来消费更加便利。

大湾区「一小时生活圈」的概念,除了铁路、高速公路等交通基建,以及加快过关入境等措施外,支付方式亦是关键所在。其中AlipayHK自2019年7月获得央行许可,在内地开展移动支付服务,成为首个在全国范围内开通服务的香港电子钱包,短短几年间已成功拓展至消费购物、交通出行等应用,再加上内地支付宝和澳门版支付宝「MPay」实现互联互通,真正促进粤港澳大湾区三地的生活融合,为大湾区的经济发展带来重大贡献。 
通关后港人热衷北上消费,加快了适应内地消费模式,不论是购物或乘搭交通工具,均体验到使用移动支付带来的便利。AlipayHK行政总裁兼蚂蚁国际业务大中华区总经理李咏诗(Venetia)表示,「其实自2017年,蚂蚁集团已和长江和记合作,推出面向香港用户的独立电子钱包AlipayHK,到今日AlipayHK已拥有约400万活跃用户,全港逾15万间零售商户支援AlipayHK电子钱包付款,涵盖大型连锁店、便利店、超市、街市、食肆等,近年更覆盖越来越多线上商户,如外卖、网购平台和淘宝网付款等。」
拥400万活跃用户 消费券提升使用率

在打开购物支付场景后,AlipayHK电子钱包便进一步开拓民生服务领域,为香港用户提供各式各样的生活消闲及便利服务,以及可在全港超过90%公共交通工具上使用,包括港铁、所有专营巴士、电车、部分绿色小巴及渡轮等,不断推动香港人转用电子支付的习惯。及后,AlipayHK还支持跨境付款、P2P(个人对个人)转帐、派利是、跨境汇款、缴费服务(水、电、煤等)、购买第三方提供的金融理财产品、领取电子礼券、储积分等,令香港市民享受这个划时代多功能电子钱包带来的便捷日常生活。当然,更大的转捩点是2020年至2022年疫情期间,Venetia称,「当时特区政府联合AlipayHK数次发放电子消费券,香港中文大学的研究指出,电子消费券拉动消费的效果,是使用传统刺激方式地区的3倍以上,令AlipayHK的使用率大幅上升。」

疫情亦逐步改变了香港市民的消费模式,增加网购消费及线上支付次数,而AlipayHK可说早着先机,于2019年7月获得央行许可,在内地开展移动支付服务,意味此后香港用户可不带钱包游遍内地,AlipayHK也成为首个在全国范围内开通服务的香港电子钱包;凡是支付宝可以用的地方,都可以用AlipayHK扫码消费,通关后助力香港市民在内地轻易支付消费,加上现时不少内地商场都有提供AlipayHK港人专属优惠,令AlipayHK成了港人使用电动支付的首选。
首个全国开通港电子钱包

Venetia表示,「从最早内地客可以用支付宝游遍港澳,到后来支付宝用技术助力香港版支付宝『AlipayHK』和澳门版支付宝『MPay』落地生根,目前3个『支付宝』在粤港澳大湾区合力,已经实现了三地用户的『互联互通』,大大方便了三地居民的生活,提升了三地经济活动的活跃度,正因为移动支付,粤港澳『一小时生活圈』正加速建成。」

她续称,经努力经营和发展,目前AlipayHK已可覆盖本港超过90%的公共交通工具,包括港铁、巴士、电车、渡轮、部分的士和绿色专线小巴等。同时,随着去年下半年新渡轮接受内地支付宝,内地支付宝跟AlipayHK一样,成为内地唯一覆盖全港交通的支付工具。至于在澳门,AlipayHK的用户从上月25日起可透过澳门通的服务,扫码乘搭行走澳门各区、全线的公共巴士,进一步便利市民及旅客乘车,预料将吸引更多港人到澳门旅游。AlipayHK用户还可以扫码乘搭广州、中山及上海等地的公共巴士,同时深圳地铁及广州地铁都已经开通,她说,下一个目标是争取开通上海地铁及用钱包购买高铁票,方便香港用户乘坐高铁北上旅游。
引进更多交通小程式  惠及港人出行

现时AlipayHK在交通出行应用上的表现出色,在港出行用支付宝搭车搭船成为内地游客必用场景,平均每位游客使用至少3次以上。搭港铁、城巴、九巴、天星小轮和电车都有,证明出行便利,方便游客到各处深度游玩。内地支付宝近年亦着力拓展境外交通,包括叫车、公共交通等多种出行方式。Venetia称,「和2023年『五一』相比,今年内地用户在香港的公共交通交易笔数增长63%。现时,内地及港澳用户都实现了一部手机三地游,均能用本地电子钱包扫码支付,实时进行汇率结算,不仅便利游客,更有助带旺三地生意,合力促进当地经济。」

另一方面,AlipayHK于3月11日更推出「高德打车」小程式,新登记用户和旧用户均可获50港元的香港打车减免券,以及5港元的内地打车减免券,带动高德在港的用户和使用率同告攀升,Venetia表示,「AlipayHK从几年前开始相继引入『滴滴出行』、『Heycars(悦行)』及『跨境巴士』等一系列小程式,抱持开放的态度欢迎公共交通服务提供者,包括打车平台,在AlipayHK开设小程式,希望最大程度触达400万本港用户,为他们提供优质的服务;AlipayHK也希望引入更多生态夥伴,从支付、消费,到数码生活的多方面合作,不断为用户提升服务体验和生活便利,相得益彰。」

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