李建文 - 校园危机处理工作坊｜墙角寒梅
2024-02-07 12:15 
上周五（2日），学校邀请赛马会平行心间计划团队到校举行校园危机处理工作坊，通过小组讨论、个案实践及角色扮演的方式，让老师、辅导人员和行政人员掌握危机事件基本处理程序和原则，以提升全体同事的应变和处理危机的能力。
平行心间计划团队向同事介绍危机处理中安全、稳定情况、识别需要、发放消息、情绪支援及报警的指引，又讲解如何面对涉及有精神健康挑战的学生的危机事件，以学生情绪失控和企图自杀作模拟情境，安排同事扮演不同角色，体验具真实感的危机情况。团队观察同事的表现后提供即时的回馈和指导，同事学习到如何保持冷静、适当应对、寻求支援，加强情绪管理及危机处理能力。感谢团队用心策划，为本校同事提供宝贵的一课，专业的知识与技巧让我们获益良多、终身受用。
笔者有感预防和处理危机的最好方法是老师平日与学生建立良好师生关系，建构安全网。当学生遭遇事故导致情绪不稳时，他们会愿意向信任的老师倾诉、寻求协助，让老师介入事件并处理问题，充分展示这份关系的价值，能有效纾缓危机事件带来的负面影响并将伤害减至最低，帮助学生回复稳定状态，让师生重返日常生活。
建立师生关系非一朝一夕之事，须经过细水长流。伍少梅中学致力营造安全及关爱的校园环境，老师和职员秉承慈幼会爱的教育法和「临在」的精神，守护学生，陪伴他们成长。生命转眼即逝，请大家多走一步，多关心学生，使他们留在安全网中，健康成长。
农历新年假期期间，学生培育组、学生支援组的老师及辅导人员会与学生保持联系，在需要时提供情绪支援。各位同学，谨记老师是你们值得信任的夥伴，能分享佳节喜悦、分担生活烦扰。希望在假期结束后，见到你们面带笑容地回到伍少梅大家庭。最后，祝大家新年快乐！
李建文
作者为天主教慈幼会伍少梅中学校长，从事教育工作逾20载。
文章刊于《星岛日报》2024年2月7日教育版专栏「校长有情」。
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