Tech点评|一段讣文一宗丑闻,说今天日本

2022-06-10 09:30

日本企业界接连有不好的事发生,以时代远见开拓数字化时代的索尼前CEO出井伸之离世,然后是川崎重工承认造假。消息一个比一个坏,日本怎么了?

乔布斯1997年重回苹果掌舵时,在一个公开演讲中谈到迷失了的苹果电脑应该如何重新出发,提到两间心仪的公司,一是重新定义了运动精神的Nike;二是全球公认,代表高质品牌的索尼,当时索尼才是企业界的神,苹果嘛,是一间濒临破产的小公司。在此之前,即1995年,出井伸之脱颖而出被任命为索尼社长,上任后提出了Digital Dream Kids概念,引领公司全力投入个人电脑(PC)和互联网业务之上,他在美国发表演讲,超前预测和描绘了数字社会的未来:「互联网将像灭绝恐龙的陨石一样改变産业界的状态。无法适应的公司将消失。」出井伸之获得各界热烈掌声,乔布斯对其言论也许得到启发。

乔布斯不愧是「苹果教父」,他想到的不是膜拜索尼,也不准备模仿它,而是要直取由索尼主导的音乐市场。上世纪70年代末,索尼凭随身听(Walkman)垄断了流行音乐生态,不过,巨人索尼未能察觉下一个科技浪潮到来时候,便是改朝换代之日。索尼据点是实体的,如CD、唱片,音响和随身听,井伸之未有意识到数字音乐潮流即将涌至。反观乔布斯心有灵犀,2000年构思iPod(播放工具)配搭iTunes(应用程式),再次改变音乐的生态,把市场豪夺过来。

苹果颠覆音乐产业的原因,在于乔布斯利用数码科技,重新定义了音乐。苹果把音乐变成有如呼吸空气一样,一个掣就可以得到你的需要歌曲。从此你还要去唱片店卖唱片,随身带上有限的CD听音乐吗?索尼一下子变成了出井伸之口中的「恐龙」。

日本不单只面对美国这样的科技创新强国不是对手,中国和韩国制造企业也赶上来,近20年「日本制造」出现萎缩,例如日本的招牌产品,电视机、影像器材、音响设备减少约8成市场份额。出井伸之后来总结了经验和教训,他认为,主因是日本无法摆脱战后复兴的制造业神话,过度沉溺昔日的技术辉煌史,当时只要有新的技术产品面世,市场都会「哗哗声」的叫好反应,于是厂商名利双收,「日本制造」便是这样变成神话,不过,真正改变时代的不是新的技术,而是像iPod、iPhone的创新迭代产品。

日本另一个问题就是执迷于技术的精益求精,讲究每部分的细致,这是日本引以为豪的「工匠精神」。华为创办人任正非2015年签发电邮号召全体员工学习《日本工匠精神:一生专注做一事》,内容指出,「这其实就是一种追求完美的极致精神,既然研究一个领域,就要做到极致。」这有错的吗?重点是︰对于「工匠精神」的过度偏执,也导致物极必反,让日本制造跌入「创新陷阱」。日本精密加工研究所所长汤之上隆表示,日本电子信息产品过度精益求精,企投入太多资源在品质和技术改良,导致产品制造成本高、周期长,「甚至超过了市场客户所需,到了曲高和寡的地步」。

日本是Out了吗?这个不好说,不过,今天川崎重工爆出的造假丑闻,反映日本企业可能连「工匠精神」也不是,这是不是有点像「山寨精神」?留给专家去研究吧。

深蓝

 

原文刊于《巴士的报》

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