屯门虐儿案｜救助儿童会倡让资深托儿人员陪同新手工作 评估监察实际能力
2024-01-31 15:25 
屯门日前发生怀疑虐儿案，一名9个月女婴被社区保姆照顾后脑部出现血块，目前仍在屯门医院留医，情况由危殆转为严重。香港救助儿童会总干事司徒恩回应事件，表示认同家庭式托儿服务的重要性，并就改善托儿系统提出一系列建议。
机构可提供专门热线 即时支援托儿人员
司徒恩指示，负责托儿服务的机构可以提供陪同（Shadowing and Buddy System）机会，让经验较少的托儿服务人员观察经验较丰富者，并让经验较丰富的监督经验较少者。此外，机构可定期与接受服务的家长联系，经验较丰富的托儿服务人员不定期访问，亦可以帮助评估经验较少者的实际能力。她亦机构更应建立一个健全的机制，监察儿童与托儿服务人员的配对，并确保考虑托儿服务人员的经验和技能。
同时，负责托儿服务的机构可以建立专门的热线、督导员等，让托儿服务人员在面对不确定的情况时，可联系并获得即时建议和支援；至于负责招募、培训和将托儿服务人员与家庭配对的机构应建立一套托儿服务人员必须遵守的行为守则，并与接受服务的家庭分享这些期望，以确保问责。机构也应监察托儿服务人员，确保对于遵守标准。
司徒恩强调，健全的政策及员工培训都有助于保护儿童的安全，并防止同类事件再次发生。
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