电话诈骗｜防骗视伏APP过半受访者「未听过」 有受害者损失达3000万 7成认为「报警无用」
2025-01-24 17:02 
近年电话诈骗频发，香港警务处在去年2月推出「防骗视伏APP」以协助市民提高警惕。自由党去年12月至今年1月进行调查，成功访问2139位市民，约53%指未曾听闻该应用程式，更有约29%表示已下载但从未使用。自由党表示，曾在地区接获求助，有受害人损失的金额高达3000万元，又指日常接获个案中，七、八成受害者认为「报警无用」，事发后1至2日后经劝说报警，已错失追回钱款黄金时期。
自由党就「香港陌生和无来电显示的电话」议题，在去年12月3日至近年1 月 13 日以电话问卷形式访问香港居民。2139 份有效回应中，近5成市民每日收到1至5次无来电显示电话，更有约 3 成半受访者每天收到 6 次或以上。至于陌生来电的处理方式，有逾 4 成受访者将会选择接听，而接近 4 成受访者表示一律拒绝接听。
6成受访者未使用应用程式拦截陌生来电
市面上有不少应用程式可协助辨别陌生来电，有近 4 成受访者认为使用后成功减少陌生来电，却有 3 成半受访者不知道相关工具或对此无意见；所有受访者中有6成从未使用任何应用程式以阻截陌生来电。
逾半受访者未听过「防骗视伏APP」
至于香港警务处在去年2月推出「防骗视伏APP」，逾 5 成受访者表示没有听过；而即使有安装应用程式， 但也有近 3 成受访者表示自己没有使用。馀下372位有安装和使用该App的受访者中，有逾 7 成认爲该App不时能够就识别或阻截「可疑来电」提供适当的帮助，且有逾6成受访者认为该App能有助减低诈骗及网络安全风险。
倡出手机时预先安装「防骗视伏APP」
自由党立法会议员李镇强表示，53%受访者「听都未听过」防骗视伏APP令人不满，认为政府应加大宣传，并呼吁警方、关爱队、区议员都将该应用程式的功能告诉市民，或安排电讯商、手机商铺在卖出手机时为消费者预先安装防骗视伏APP。
7成求助个案受害人未有报警
自由党南区区议员梁进表示，过去一年约接获五、六十宗电话诈骗求助个案，其中七八成人选择不报警，他们出于羞愧心理或认为「报警无用」，即便经劝说后选择报警，但已是事发后一两日，骗徒已将钱款转至海外户口，追回机率渺茫，错失「钱还在本地」的「黄金时机」。
自由党东区区议员曾卓儿亦指，每月为街坊提供2次免费法律援助，约三分之一的求助个案都关于电话诈骗，即平均每月都能收到5、6宗求助，其中不乏年轻人，当中有受害者损失的金额高达3000万。
记者 常彧璠
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