市民商铺有投保可望索偿

2023-04-20 00:00

香港站昨出现电力故障,部分店铺未能使用电子支付工具收钱。
香港站昨出现电力故障,部分店铺未能使用电子支付工具收钱。

(星岛日报报道)港岛突然大停电,或有市民家中电器因而损坏,亦有店铺因停电无法营业导致损失,有保险业界代表指出,有购买保险的市民和商家可为损失的收益及财物索取保险赔偿,甚至可为变坏食物索偿;有大律师则指出,若市民循法律途径向港灯追讨赔偿,恐难以胜诉,希望港灯可以主动以优惠补偿市民。
食物变坏也得赔偿

国际专业保险谘询协会会长罗少雄表示,有购买家居综合保险的市民,可以就意外事件,根据损失的财物,以实报实销机制要求赔偿,例如电器因停电损坏,甚至冰箱中的食物因停电变坏,均可得到保险赔偿。

至于有购买店铺综合保险的商铺,除了可以就财物损失如电器损坏、食物报销等收到赔偿,也可就营业损失索偿,如因停电有1小时无法做生意,可以以平均营业额计算店铺1小时的大约收益,索取相应赔偿。保险公司将会视乎申请的合理程度,就索偿进行审批。

大律师陆伟雄指出,若能成功证明停电是人为疏忽造成,而市民又因停电蒙受损失,市民理论上可循法律途径向港灯索偿,惟证明停电乃人为疏忽造成需要大量资料,十分困难,所以胜诉机会渺茫,加上若家家户户均起诉港灯,将会导致法庭积聚大量案件,因此不建议市民循法律途径向港灯追讨赔偿。
应主动减电费展示诚意    

陆伟雄认为,港灯作为公共事务机构,应效法港铁在延误时以优惠补偿市民的做法,在各项措施上提供优惠予市民,如主动减免电费等,展示道歉的诚意,并且补偿市民和商户在停电期间的损失,相信这是最理想的做法。 
 

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