中央自由行再送礼 振兴旅游经济及时雨

在中央港澳办主任夏宝龙今天抵港展开考察调研前夕，突传来中央同意扩大自由行城市的利好消息，形同向本港送礼。商界期望新措施能像2003年沙士后的自由行，为香港带来大批内地旅客，刺激旅游、零售和餐饮业生意，加快经济复苏力度。虽然新措施细节尚未公布，但港府和业界宜先做好软硬件配套，便利内地旅客，让其有宾至如归，愿意一来再来。
顾及内地消费料有序分段实施

政务司司长陈国基日前表示，正与内地商讨增加开放来港自由行城市数目，并研究重新推出「一签多行」措施，希望措施能尽快落实。言犹在耳，昨天便传出消息，指港府的要求已获中央积极回应，将于短期内公布。

对港人来说，自由行和「一签多行」并非新鲜事物，早已证明是盘活本港低迷旅游及消费市场的良方妙药。2003年沙士过后，香港经济疲弱，中央决定在广东省4个城市推出自由行，其后不断扩大至现时共49个城市。2009年深圳市试行「一签多行」，签证持有人可多次往来香港，令来港的内地旅客大增，但香港接待能力不足，又衍生水货客问题，对市民生活构成压力，加剧两地矛盾，导致深圳当局在2015年将「一签多行」收紧至「一周一行」。

时移世易，疫后通关复常，虽然访港旅客大幅回升，但经济复苏不似预期。随着网购盛行，改变了内地人旅游消费模式，来港不再血拼购物，而是倾向即日往返的体验游，令水货客几乎绝迹。同时，港人发现深圳涌现新商场，价廉服务佳，北上消费蔚然成风，令北上港人人数远超南下的内地旅客数目。深圳统计显示月均有550万港人北上，人均消费约670元人民币，意味每月约36亿元人民币（39亿港元）流入内地，不利本港零售餐饮业。

自由行在2003年成功迅速助香港经济快速复苏，因当时内地GDP增长有10%，民众消费力强劲和疏爽，但现时能否再起救经济效用则有待观察，因中央未公布细节，加上当前内地股楼大跌，出现财富负效应，不愿过分消费。中央在帮助香港时，也要兼顾内地消费力，假如开放自由行的力度过大，大批内地人涌到香港吃喝玩乐，不利内地经济，故相信会分段有序地将一些二、三线城市纳入自由行范围，而「一签多行」也会先在深圳重推，然后再因应情况扩展至大湾区其他城市。

尽管如此，扩大自由行对刺激香港旅游业有一定帮助。大湾区交通越来越方便，1小时生活圈已逐渐成形，居民倾向即日来回，只要香港能多办一些内地比较稀缺的文化娱乐盛事，相信可吸引更多内地人不时来港参与和打卡，即使不留宿，也要吃喝玩乐，为餐饮零售业带来更多生意。至于那些距离香港较远的城市，为了能在香港进行深度体验游，肯定会过夜留宿，令酒店业也大受裨益。

一旦新政策落实，可预期将有大量内地旅客涌港，加上港府今年安排的盛事一浪接一浪，内地旅客即使未必选择在重要节日庆典南下，港府和业界宜吸取过往经验，尽快沟通提升接待能力，确保各口岸有足够交通工具接送旅客到市区或各个景点，避免旅客要排长龙等车，产生不好的体验。当局同时也要正视「黑的」和黑店劏客问题，除了向入境旅客提供有用的资讯外，当接到投诉时，须马上处理，以免一小撮害群之马影响旅客对香港的观感。
须扩电子支付覆盖率便利旅客

此外，业界须扩大电子支付覆盖率，因内地旅客习惯少携带现金，衣食住行均是以手机支付。可是，香港并非所有店铺均使用电子支付，就算交通工具也只有港铁、巴士和部分渡轮支援电子支付，对内地旅客造成不便。业界若要在扩大自由行中分一杯羹，有必要安装支援内地电子支付系统。

中央倘扩大自由行，为本港旅业提供更多新客源，要旺丁又旺财，需要业界各出奇谋，想出新点子和推出更多优惠，迎合旅客口味，有开心愉快的体验，愿意来港留宿消费。