电动车叉满电40分钟 遭收10倍「闲置费」

政府鼓励市民使用电动车，消委会表示，去年共收到179宗有关电动车的投诉，较前年122宗增加47%。其中有车主投诉因充电后没有立刻驶走车辆，闲置40分钟被收取高达充电费10倍的闲置费；亦有个案投诉有充电站半夜突然停止充电，充电逾11小时，只充了不足50kWh。

投诉人梁小姐使用商场某公司的中速充电站充电，并在应用程式内购买一小时充电服务，于2时17分开始充电，3时57分驶离时查看应用程式，显示收费为166.2元，当中16.2元为一小时充电费，但系统录得梁小姐闲置了40分钟，故收取每分钟5元的闲置费，收费达上限150元，惟梁小姐指充电站并没有张贴有关闲置费的收费告示。此外，她填写应用程式资料时已明确标明她的电动车属该公司品牌，理应可享有自家品牌的充电优惠，即每小时14.6元，而非16.2元，她怀疑该公司滥收费用，并要求公司退还多收费用但不果。

该公司解释应用程式有列明充电费和闲置费的收费安排，且客户需要先输入特定的「充电邀请码」进行验证方可享有优惠。梁小姐不满意解释，向消委会投诉，而消委会建议梁小姐可考虑谘询法律意见。

另一投诉人王先生使用某公司在所住屋苑停车场的充电站，购买过夜的12小时50kWh中速充电服务，理应在8小时达到50kWh，收费约125元。惟他翌晨发现充电桩会在半夜突然停止充电，并需要他透过应用程式手动重启充电。

查阅纪录后，他发现5月中旬充电11小时，却只充了44kWh；5月下旬充电12小时，最终只充了41.1kWh。王先生向消委会投诉，该公司解释，充电站因受设备限制，会在电力骤降时触发停止充电保护，导致充电不足，对此表示歉意，并同意退还因充电不足而多收的款项，亦在6月上旬完成系统及设施更新，以提供更稳定的充电服务。
影片无8K 电视得物无所用

此外，具备上网功能的智能电视近年已普及化，消委会测试9款55寸超高清（4K）智能电视机，售价介乎3890元至21980元，发现售价较高的OLED样本在整体画面质素评比较高，价格较低的LED或中价的QD/Mini LED样本亦可满足一般用户的要求，而OLED电视机对追求高画质的用户更为适合。

对于市面上售价更高的8K电视机，消委会提醒消费者当前串流平台及影片内容尚未达8K解像度，消费者不应盲目追求高规格产品，以免得物无所用。