郑芷琪 - 家中的公关灾难｜家长教室

2024-03-31 12:26

「公关灾难」一词近年经常出现于各大媒体新闻，不知大家有否察觉我们家长也经常担当着公关，间中亦难免引发灾难？

我们每天与子女沟通不断，但是否真的具策略，且能塑造正面的形象，增加彼此的信任呢？当作出回应时，我们又能否准确预测子女的反应及分析他们的需要呢？有时候，父母就算知道子女的需要，也会因要「教育」他们而选择当「丑人」。

近日与一位父亲交谈时，他分享正值青春期的女儿容易有负面情绪，对周遭的人与事容易感不满。父亲为求息事宁人，不希望加剧女儿对他人的厌恶之情，多向女儿发放正能量，与她分析别人的好意，甚或转移视线，不与女儿作讨论。女儿渐渐减少与父亲分享，纵使父亲主动邀请，女儿也以父亲不明白为由，拒绝分享。

一位热心的「公关」，希望可以与女儿建立正面关系，却无奈越走越远。究竟是哪里出错呢？女儿在外遇到的人与事，均不是父母能左右的，我们唯一能控制的就是我们的回应。

以上述事件为例，面对女儿的负面情绪，父亲毋须急于「大事化小」，纵使事情于父亲角度而言并非大事，但不妨尝试「与女儿同在」，感受其负面情绪，设身处地理解女儿的感受，向女儿表示明白及理解，让女儿感觉到被明白，负面情绪就会渐渐减退。相反，父亲越刻意淡化，女儿会认为父亲不明白自己，从而引发更多的负面情绪，包括气愤、无助、失望等，结果父母「越用力、越无力」，亲子双双跌入无助的漩涡。

家中的公关们，灾难多始于情绪，如能好好回应情绪，事情将可慢慢解决，面对低谷中的年轻人，与其高高在上诉说生活美好，不如走到谷底，与他同坐，静待负面情绪消退后，再重新出发吧！

（欢迎读者就有关内容，致电香港青年协会家长全动网热线：2402 9230，查询时间为星期一至五上午9时至晚上6时）

郑芷琪
本栏由香港青年协会家长全动网社工及嘉宾轮流执笔，与读者分享亲职教育经验；本文作者为郑芷琪姑娘。

文章刊于《星岛日报》2024年3月29日教育版专栏「亲子同路」。