擴外勞紓院舍人手荒 設專業職系吸新血
2022-12-15 00:00因應安老院舍人手短缺,政府將於明年額外輸入三千名護理員,此舉有助紓解人手荒,但僅屬杯水車薪,因本港人口老化問題日趨嚴重,輸入外勞只能治標,治本之法是盡快檢視院舍護理員薪酬待遇,並設立專業職系,吸引更多本地新血入行。
特首會同行政會議通過,推出院舍輸入護理員特別計畫,額外輸入三千名護理員,首次允許各類院舍均可申請,當局更透過簡化程序,把目前輸入外勞所需時間由五個月縮短至兩個月。為了紓緩勞工組織憂慮本地工人被搶飯碗,當局為申請設下門檻,每申請一名外勞,便要聘用若干全職本地僱員,本地職員與輸入護理員比例,私營院舍由現時二比一降至一比一,原本不能輸入護理員的津助院舍或合約院舍則訂為二比一。
改善薪酬挽留本地護理員
此舉看似照顧到本地打工仔的顧慮和院舍的需要,但對安老業界來說,額外增加三千個護理員名額根本不夠用,因全港有逾一千所院舍,平均每所院舍只能分得三個名額,而部分津助院舍的空缺率高達一成六,三個名額可謂聊勝於無。再加上明年有多所大型安老院舍落成啟用,對護理員需求更大,各院舍爭搶有限配額,勢必出現粥少僧多現象。
院舍長期出現人手荒,歸根究柢有兩個原因。首先,人口老化日趨嚴重是不爭事實,據統計處數字顯示,去年六十五歲以上長者佔本港整體人口兩成,估計到二〇三七年將達三成,平均每一點七名打工仔便要撫養一名長者,屆時打工仔無法同時兼顧工作和照顧年老父母,未來對安老院舍宿位的需求只會日益殷切。可是,在長者人口尚未見頂前,院舍宿位及人手已非常緊絀。
此外,護理員的薪酬偏低,令不少人都不願入行。照顧長者除了要具備一般護理技巧,更需要耐性和愛心,尤其有不少長者長期臥牀,需要人定時為其清理便溺,可謂屬於厭惡性工作,而且工時長,每更可能長達十一小時,又欠缺晉升機會,付出辛勞和愛心,所獲得的回報卻遠低於一般打工仔。據調查顯示,護理員的工資中位數僅一萬四千元,比全港僱員平均水平低三成,以致護理員不太眷戀這份工,流失率特別高,年輕人更不願入行。
院舍宿位不夠和長期人手不足,不但影響到長者無法獲得適當的安老服務,更連帶令到長者的家人受累,有部分家人索性自行照顧長者,然而不堪長期照顧所積累的壓力,在身心俱疲和鬱結下終於精神壓力爆煲,引發近月多宗倫常慘劇。
要緩解問題,輸入外勞是有必要,但這只能救近火,政府須正視本地護理員不願入行的問題,對症下藥,並制訂安老業朝專業化方向的長遠發展計畫。首先,須設法改善護理員的薪酬待遇,如將現時兩更制改為三更制,並將工資提高至合理水平,增加誘因留住人手。更重要是認真考慮設立長者護理專業職系,提供晉升和培訓機制,在保健員之上研究增設一些認可職位,讓護理員看到晉升階梯,甚至願意進修護士課程進行「升呢」,亦讓未入行的看到安老業有前景和有錢途,吸引更多本地新血入行。
引入樂齡科技減工作負荷
同時,港府應提高資助額,鼓勵院舍引入更多樂齡科技,如可調校高度的沐浴椅、智慧尿片、陪伴機械人,既減輕護理員的工作負擔和長期勞累風險,也可讓院友重拾尊嚴。
人口老化是本港逼在眉睫的社會問題,政府無法迴避,不能單靠輸入外勞,還須設法改變市民不願入行的困局,才能在未來二十年從容應對高齡海嘯。
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